• Hol lehet vásárolni Akyga® termékeket?

Márkás termékeink a legtöbb online üzletben és hivatalos forgalmazónál elérhetők.

 

  • Milyen jótállási időszakra vonatkoznak az Akyga® termékek?

Minden új Akyga® termékre 24 hónapos garancia vonatkozik. Ez nem vonatkozik a kondenzátorokra és az akkumulátorokra, amelyekre a termék specifikációja nem garantálja.

 

  • Mikor folynak a panaszok feldolgozása?

A panaszokat rendszeresen felülvizsgálják, és néhány napon belül végrehajtják. Nem szabad azonban figyelembe venni, hogy a szervizelési eljárások az egyes forgalmazók vagy áruházak egyedi kérdései, ezért azok kissé eltérhetnek. A feldolgozás, a cseréje vagy a javítás általában 5-7 munkanapon belül tart. A termék szolgáltatásra történő benyújtásakor az alapvető információ a termékszám megadása és a hiba típusának leírása.

 

  • Hogyan és hol kell panaszt benyújtani?

A panaszok benyújtásával kapcsolatos részletes információk a Garancia lapon találhatók.

 

  • Hogyan lehet kapcsolatba lépni veled?

Tanácsadóinkkal a elérhetőségi űrlapon keresztül lehet felvenni a kapcsolatot, megpróbálunk nagyon átfogóan és a lehető legrövidebb időn belül válaszolni.

  • Milyen csomagolásban szállítják a termékeket?

Termékeinket elsősorban biológiailag lebontható kartonból készült kollektív és egységdobozokba csomagoljuk, ezáltal csökkentve a műanyag töltőanyagok mennyiségét. Az összes csomagolást a környezet védelme érdekében állítják elő. A csomagolásról további információt a környezetvédelemmel foglalkozó oldalon talál.

 

  • Hogyan válasszunk laptop / notebook adaptert?

Probléma merült fel a tápegység kiválasztásakor? - Üdvözöljük a kompatibilitási keresőnk. Ha az érdeklődő modell nem szerepel a listán, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, segítünk megtalálni a megfelelő tápegységet.

 

  • Hogyan válasszuk ki az asztali számítógép tápegységét?

Ha számítógépéhez tápegységet keres, de nem tudja, hogy milyen modellre van szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Örülünk, hogy segítünk.

 

  • Hogyan válasszuk ki a tápegységet kerékpár / robogó / elektromos gördeszka számára?

Nem tudja, melyik adapter megfelelő az elektromos járművéhez? Vegye fel velünk a kapcsolatot.

 

  • A modell nem található a laptop kompatibilis böngészőben. Mit tegyek?

Vegye fel velünk a kapcsolatot a elérhetőségi űrlapon keresztül, és tudassa velünk, melyik notebook modell hiányzik az adatbázisunkban.

 

  • Mi a különbség az Basic, PRO és az Ultimate sorozatú tápegységek között?

A BASIC sorozat egy speciális tápegység sorozat a szabványos asztali számítógépek konfigurálásához, amelyek jelenlegi követelményei megfelelnek az adattáblákon megadott paramétereknek.

A PRO sorozatot a megnövekedett energiafogyasztással rendelkező számítógépek konfigurálására tervezték. Ezek az összetevők a bonyolultabb számítógépes készletek összeszereléséhez.

Az ULTIMATE sorozat egy nagy teljesítményű tápegység, amely megfelel a legmagasabb hardverigénynek. Az ebben a sorozatban található összes tápegység megfelel a 80+ szabvány követelményeinek, és a fokozott stabilitás jellemzi. Ezek a számítógépes készletek összeszerelésének alkatrészei.

 

  • Mit jelent mondani, hogy a keresett termék az EOL / Régebbi termékek szakaszban van?

A forgalmazást követően minden termék átkerül az Régebbi termékek szakaszba. Ugyanakkor a termékkártyán rendelkezésre álló összes információ, például fotók, felhasználói kézikönyv vagy katalóguskártya kiszolgálóinkon elérhető. Ez azt is jelenti, hogy már nem vásárolhat ilyen terméket.

 

  • Mit jelent azt mondani, hogy a keresett termék nincs az oldalon?

Mivel a termékkártyán a termék teljes átláthatósága bekerült, sok munkánk van a régebbi termékek webhelyre történő bevezetésével kapcsolatban. Fokozatosan megjelennek az EOL / Régebbi termékek részben, tehát ha a termék jelenleg nincs a webhelyen, akkor később minden bizonnyal meg fog jelenni.